於新世代的市場，開放平台及資源共享，已是成功一大要訣。在港經營汽車代理超過半世紀的大昌行，今年就正式啟動全新發展計劃，目標將九龍灣總部建構成包羅新車、平衡進口車、易手車、維修、驗車、配件及車主會等各範疇集於一身的「香港汽車城」，並誠邀同業合作，共建汽車生態圈，為車迷帶來前所未有，以客為先的一站式汽車服務。

最強配套‧資源共享

對於一般車迷，大昌行近期最注目的新聞可能是Audi代理權易手。但其實集團早已有全新發展方向，從顧客的角度出發，以新思維突破傳統汽車代理的框框。軟件上，於兩年前已快人一步，投資500萬元於客戶管理系統（CRM），用於分析客戶買車、保險、維修、續牌、放售、換車等每步用車旅程。龐大易手車資料庫，現已上線於 dchucc.com，逾2,000個易手車盤成交，一目了然，促進易手車買賣透明化，為顧客帶來更大信心！此人工智能軟件透過不斷學習，現已為大昌行汽車帶來良好根基，當新平台投入服務，更多市場資訊將為大昌行及合作夥伴帶來更準確分析，捕捉客戶所需，亦為顧客提供更貼心服務，帶來雙贏局面，攜手邁向易手車買賣全新時代。

在硬件方面，樓高11層、每層佔地達10萬尺的九龍灣大昌行總部，現已耗資逾800萬元於首期工程，建構全港最大兼獨一無二之「香港汽車城」。暫以有限資料所透露，不單齊集大昌行旗下所有類型新車、易手車及平衡進口車，還會新增全港最大型的汽車展銷場，為汽車零售商提供更優越的營商環境。展場不單擁有九龍灣的地利、大昌行長久累積的客戶人流及信心保證的品牌商譽，合作伙伴更可共用大昌行的數據庫、網站及專業市場推廣，甚至可提供檢驗認證、試車、文件、維修等服務，大大降低零售商的人手需求及經營成本。據透露一眾有實力零售商已率先預留位置，向此由老字號大昌行牽頭之易手車線上及線下平台投下信心一票。相信此資源共享，汽車生態圈新慨念，於本港易手車市場必定帶來一番新衝擊！